Política de Devolución y Cancelación para Eventos

  1. Reservaciones y Pagos
  • Confirmación de Reserva: Las reservas para eventos son válidas únicamente tras el pago completo o el depósito requerido.
  • Pagos Anticipados: Se recomienda realizar el pago con anticipación para garantizar el lugar, ya que los cupos son limitados.
  1. Cancelaciones por Parte del Cliente

– Cancelaciones con más de 7 días de anticipación: Se ofrecerá un reembolso completo del monto pagado.

– Cancelaciones entre 3 y 7 días antes del evento: Se reembolsará el 50% del monto pagado

– Cancelaciones con menos de 3 días de anticipación: No se otorgarán reembolsos debido a los costos operativos del evento.

  1. Cancelaciones por Parte del Gimnasio
  • En caso de cancelación o reprogramación del evento por parte del gimnasio, se ofrecerá al cliente:
    • Reembolso completo del monto pagado.
    • Opción de mantener el crédito para un futuro evento.
  1. No Asistencia (No-Show)
  • Si un cliente no asiste al evento y no notificó su cancelación dentro de los plazos establecidos, no se otorgará reembolso ni crédito.
  1. Transferencias de Cupos

– Los cupos para eventos son transferibles a otra persona, siempre que se notifique con al menos 24 horas de anticipación.

  1. Eventos Especiales o de Alta Demanda

– Para eventos con alta demanda o un costo elevado, se podrá aplicar una política diferente. Estas condiciones específicas serán comunicadas claramente al momento de la inscripción.

  1. Políticas Generales
  • Procesamiento de Reembolsos: Los reembolsos serán procesados dentro de 7 días laborales a partir de la aprobación.
  • No Transferible: Los créditos o reembolsos no son transferibles a terceros, salvo en los casos estipulados.
  1. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán aplicables únicamente a eventos futuros y no afectarán reservas ya realizadas.